ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: Кофейная Кантата

1. Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь «въезжать», что к чему, открываются другие стороны «медали». По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. А ведь поначалу всё это было жутко интересно и ново…
2. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус.
3. Каждый год в компании появляются новые «загоны» по отчётности, свободного времени вне работы становится всё меньше.
4. Магазины в Москве и области делятся на «собственную сеть» и франчайзинг. Не буду говорить за всех, но мне довелось поработать как с адекватными, так и не очень «хозяевами» точек. В собственной сети магазины — «полная коробочка», всегда есть всё, работники офиса всегда спешат на подмогу, условия работы прекрасные, но и спроса, контроля тоже больше. Потому что владельцами являются «сливки» компании, директора и тэ дэ. Франчайзинговый магазин чаще бывает полупустой по ассортименту, а то и вообще пустой, многим владельцам вообще нет дела до того, что происходит на их собственных торговых точках. Тебе, как администратору, остаётся краснеть перед недовольными клиентами и искать ответы на вопросы: «Когда появится в продаже?». Тут тебе и задержка зарплаты, и мизерные больничные, и унизительное «выпрашивание», напоминание о положенных премиях, отпускных и тэ дэ. Но, повторюсь, не все франчайзинг-партнёры такие.
5. Что касаемо расписания. Да, график гибкий, но он настолько гибкий, что придётся задерживаться на час-два-три, если попросит админ, или наоборот, приезжать раньше. А откажешься, останешься врагом коллектива, в компании это называется «отказ от взаимовыручки». В «сезон», а это: с 15 декабря по 7 января, с 20 февраля по 10 марта, а потом ещё 1 сентября и неделя перед днём учителя — в эти периоды можете спокойно отменять свидания, времяпрепровождение с семьёй и друзьями, потому что жить вы будете на работе, а если особо «повезёт», то и ночевать будете там же. Лично у меня после первой такой «ночёвки» возникли большие проблемы с мужем… Говорил мне муж, что у нас не компания, а секта, что нас зомбируют, а я обижалась, было дело…
6. Учить действительно нужно ОЧЕНЬ много, эта работа НЕ для ленивых и тех, у кого плохо с памятью и усидчивостью.
7. Чтобы получать высокую зарплату, придётся работать много и почти без выходных, кататься по всей Москве на замены в другие магазины, брать на себя массу обязанностей, вовремя и правильно составлять всю отчётность, совмещать несколько ветвей карьерного развития — быть админом, аттестатором, наставником, тренером, в общем, на все руки мастером.. Администраторы пашут за прилавком точно так же, как и обычные продавцы-консультанты, не покладая рук и языков своих, только успевают ещё заниматься планированием и управлением рабочих процессов, мотивацией, развитием и оценкой персонала. Потом приходишь домой и продолжаешь работать: колдуешь над расписанием, пишешь письмо куратору, заполняешь базу на своих сотрудников, составляешь на них психологические портреты или готовишься к своей следующей аттестации.
1. «Вкусная» работа. В магазинах потрясающие ароматы, пройти мимо и не заглянуть очень тяжело. Кроме того, сотрудники имеют право бесплатно пробовать продукцию (для этого выделяется определённая сумма в месяц на весь коллектив).
2. 95% сотрудников излучают энергию и позитив только от того, что ты являешься их коллегой и разделяешь интересы компании. Когда приезжаешь на замену в другой магазин, угощают чаем, а может, и что-нибудь вкусненькое дают, отношение во всех магазинах дружелюбное. Но бывают и редкие неприятные исключения, не без этого.
3. Возможность достаточно быстро развиться от продавца-консультанта до администратора. Мне понадобилось чуть меньше года. При очень сильном желании можно ускорить процесс.
4. Постоянный рост не только профессиональных, но и личных качеств. Вы поймёте, что такое самодисциплина, трудолюбие, честность, объективность, взаимовыручка, оптимизм, креативность и многое другое. Есть возможность научиться азам упаковки, правилам успешной торговли, узнать кучу полезной информации по свойствам трав, чая, кофе.
5. 30% скидка на продукцию сотрудникам компании.
6. Гибкий график, возможность составления индивидуального графика по договорённости с администратором.
7. Понятная система оплаты, складывающаяся из почасовой ставки, % от продаж и премий. Возможность напрямую влиять на свою зарплату.
8. После работы в Кофейной Кантате вам будут рады практически в любой компании, потому что вы получите незаменимый опыт.