ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: pandora
в 15:33
Во-первых, нужно сказать, что когда уволилась — перекрестилась локтем. Но об этом позже.
Пришла я в замечательный коллектив. У всех были обязанности, которые старались разделить на всех. Через полгода, со сменой управляющей, пошла текучка. Старшего продавца в магазине нет — ответственные дурочки, которые выполняют его обязанности и получают по шее за спасибо — есть. График — чем дальше, тем печальней. Начинали с 2/2, закончили тем, что перед новым годом 4 и 5 дней без выходных (по 14 часов). Такси при работе в ночь — за свой счет, инвентаризации — выходи в ночь, принимать упаковку — задерживайся, пока не привезут. Почему не ушла? Кормили завтраками по поводу должности старшего продавца практически на протяжении года, я даже экзамена не дождалась. Проще сразу старшим продавцом устроиться. Если не хочешь выговоров от начальства — делай все сам (протирай витрины, накручивай браслеты, делай выкладку и т.п.), а потом еще выслушивай выпады по поводу «почему ты все это делаешь сама, давай задания остальным» (а потом переделывай все сама). Фотоотчеты по понедельникам — отличная вещь. После выходных — товара ноль, изощряйся, как можешь. Мутные фотографии — получи от мерчендайзера. Это при том, что идет поток людей и тебе их обслужить надо. За чужие косяки — пиши объяснительные ты.
Управляющая большую часть рабочего времени трепалась по телефону. Это в то время, когда поток людей адовый и вроде бы пообедать пора или в туалет сходить, что к слову, сводилось к одному разу в день в течение рабочего дня. Управляющей нужно в больницу — пожалуйста. Тебе нужно куда-то в твой выходной — а выйди-ка ты на работу. Нужно отправить документы — управляющей нет на месте, отправляй сам, не отправил — получи нагоняй (спасибо, что не штраф). Письма, на которые нужно отвечать СРОЧНО! и при этом, одновременно, клиентов обслуживать. Принесли бракованное украшение — пошлем продавца отвезти в экспертизу в самый трафик. Пришли украшения отдельно, бирки отдельно — сиди биркуй в подсобке сам. Тебе за это заплатят — нет! (при том, что кто-то за эту работу деньги получает — продавцы все сами бесплатно сделают).
Упаковка, которой всегда не хватает, и которую ты сам же таскаешь из других магазинов, а потом, когда в одной из самых проходимых точек она вдруг заканчивается, и ты упаковываешь браслет в пакетик или коробку для сережек, на тебя пишут жалобу покупатели (конечно же это продавцы виноваты в том, что начальство позаботилось о достаточном количестве упаковки). Я уже не говорю о том, что мы упаковку в подсобке сами делали из упаковочной бумаги (брендовый европейский магазин).
Увольнение — вообще отдельная история. Хочешь уволиться — проведи инвентаризацию. Не успела — это не проблема управляющей, которая все также весь день на телефоне с подружками. А ты из-за этого еще и на следующий день выйди и за управляющую ее работу сделай. И документы по инвентаризации отправлять тоже в список обязанностей управляющей не входит. И потом звони и выясняй, почему тебе расчет не пришел.
P.S. Через 2 месяца после увольнения звонит один из сотрудников (на фоне слышен голос управляющей) и предлагает скинуться со всем коллективом на штраф, выписанный за утюг администрацией торгового центра. К слову, проверка проходила в день, когда я была на выходном, а потом в этот же выходной пыталась договориться с сотрудниками администрации, чтобы штрафу не давали ход. Сказано это было со словами «ну ты же ходила договариваться, а штраф пришел».
Берегите нервы и здоровье — они дороже той зп, которую там платят.
белая зп