ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: Групон
Ксения
30.05.2017
в 21:11
в 21:11
Руководитель контакт-центра не умеет найти подход к сотрудникам, если ему неприятен человек будет его игнорить. Если подходить с предложениями об улучшении качества и бонусов для сотрудников — один ответ «Я руководитель, мне лучше знать». Ну что на это ответитть??!!
Есть ещё один персонаж , который пафосно себя называет координатором горячей линии, — опыта работы в колл центрах нет, с клиентами разговаривает ужасно. Все воспринимают его манеру общения , как пидарастическую , а именно не приятно слышать в трубке мужской голос, растягивающий слова(лично я против меньшинств ничего против не имею).
Хороший коллектив, к новым сотрудникам относятся уважительно.
Москва
Обсуждение