ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: ОАО «Ростелеком» 100% дочерняя компания ЗАО «МЦ НТТ»

Минусов конечно тут больше.
Во-первых, это сам офис, если его можно так назвать. В туалете нет мыла, туалетной бумаги. Столовая находится напротив туалета. Вонь невыносимая. В опер.зале — более менее. Но угнетают поломанные стулья, которые какие-то идиоты, которые вечно на них лежат, и в итоге они ломаются и никто их не чинит. Просидеть на таком стуле 12 часов — многого стоит.
Во-вторых, программное обеспечение, которое установлено на рабочих пк. Это просто ужас какой-то. Большинство компьютеров старые, тормознутые, на которых стоит ХР. Программа, через которую поступают звонки — забагована до ужаса. Заблокируешься на перерыв — в итоге каким-то образом тебе прилетает звонок, проходящий через блок. В итоге тебе за это нехилый втык дают.
Так еще и не верят, что такое может быть. Остальные программы жутко тормозят, постоянно сервера падают, и ты просто напросто не можешь обслужить абонента. Тупо посылаешь его, чтоб он перезвонил.
А потом они еще и орут, что техподдержка галимая. Так не удивительно же.
В-третьих -просто ужасное отношение к работникам. Больничные порой не оплачивают или вообще не принимают под каким-нибудь предлогом. Ученический отпуск тоже не оплачивают, заставляют писать за свой счет. Хотя изначально обещают оплачивать. Если плохо себя чувствуешь, или случилась какая-то беда — с работы могут не отпустить. А если вовсе на работу не придешь по какой-либо ситуации, причем предупреждаешь заранее, говорят — бери больничный, иначе прогул поставим. То есть, если у тебя кто-то умер или квартира сгорела — плевать. Прогул и все. И потом за этот прогул тебя лишают премии со словами «Ты молча прогулял(а), даже никого не предупредил(а)», хотя ты звонил и предупреждал. Сделки и премии лишают абсолютно за все и ничего. Ввели эти стандарты разговора и теперь несоблюдение их в каком-либо случае ведет к полному лишению сделки. А стандарты просто наитупейшие. И порой они только раздраконивают абонентов. Ставят графики и регламенты перерывов абы как. На бум просто. И потом не оспоришь даже. Те, кто работает по знакомству от нашего рук.площадки — у них все прекрасно и замечательно. Остальные — как рабы, за копейки должны пахать и права свои не смеют даже качать.
Минусов множество на самом деле. Всех и не перечислить.
В суд на эту компанию подавать бессмысленно, везде подвязки есть и некоторые пробовали — не вышло.
Могу сказать только одно — Бегите от этого места подальше!! Если вы только ищите работу, или просто работаете уже там, или же абонент Ростелеком — бегите от этой компании. Ничего хорошего там нет. Обдираловка, что с работников, что с абонентов. Наеб полнейший.
Белая зарплата, выплачивают точно в срок, никаких задержек. Если зп или аванс в выходной день — то на день раньше перечисляют. Много отличных ребят, в том числе и в категории старших специалистов и ведущих.
Если смена заканчивается позже 22 часов вечера — такси до дома за счет компании.