ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: anywayanyday

За последний год работать стало просто невыносимо.
На сайте постоянные технические сбои/поломки, из-за чего звонит множество недовольных клиентов с жалобами на невозможность тупо сделать заказ. Вечные двойные списания за заказы, вечное «что-то пошло не так» и тому подобные ошибки. И нормальные думающие люди идут после такого сразу на другой ресурс за покупкой, но есть те, кто из принципа выливает на нас (сотрудников) говно, из-за того что качество услуг — говно. Следовательно, если компания не может обеспечить нормальный уровень сервиса для своих клиентов — это отражается на удовлетворенностью работой сотрудников этой компании. За несколько лет работы с людьми, конечно, привыкаешь к разному отношению и не принимаешь все на свой счет, но нервы уже просто сели. Руководство постоянно внедряет новые функции на сайте (появилась продажа жд билетов на сайте), но сразу после этого начинаются поломки, да и «новшества» работают сразу с ошибками.
В итоге, вместо того, чтобы добросовестно делать свою работу, сотрудникам приходится, большую часть времени либо врать в стиле «вашим вопросом занимаются», либо обтекать без возможности реально помочь клиентам, повторяя, как попугаи «пишите на почту, вашим вопросом ОБЯЗАТЕЛЬНО скоро займутся».
Если вам дороги нервы — не связывайтесь с ними, не стоит того.
Приятное начальство, неплохой коллектив.
Удобный график, можно совмещать с учебой.