ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: mobilluck

— сама специфика работы — тяжело общаться по телефону с огромным количеством людей, которые часто негативно настроены. Приходится много врать клиентам — «товар будет через 1-3 дня», потом «Товар задерживается», потом «Снова задерживается» и так может длиться достаточно долго. Хотя в других случаях все вовремя поступает;
— задержка зарплат уже работающим сотрудникам;
— сложилась такая ситуация: перевели весь колл-центр на новогодний график (6 дней в неделю, будни с 9 до 19, в субботу-воскресенье с 9 до 18), обещали доплату за лишний час переработки в размере 30 грн., в том числе и стажерам. В итоге — никто ничего не получил (ни стажеры, ни работники), начальник вопросы игнорирует или туманно говорит «сообщу, когда поступит информация»;
— часто отключают электроэнергию, работа продолжается на генераторе. Но сама наладка этой работы заставляет желать лучшего: генератор громко гудит, в офисе запах бензина, потом открытые окна (ноябрь-декабрь, погода промозглая), работать несколько часов приходится в верхней одежде в хорошо «продуваемом» помещении. В итоге болеет половина сотрудников;
— из бытовых мелочей: то замок на двери WC поломан или его заклинило, то кран в раковине раздолбан, то лампочка перегорела, и по 3-5 дней никто ничего не ремонтирует. Как бы мелочь, но настроение портит;
— раздражали обязательные тренинги — 45-50 минут находиться в неотапливаемом помещении после рабочего дня и слушать пространные лекции и важности продаж того или иного товара (услуги), которые никто не покупает.
— молодой и дружелюбный коллектив;
— навык общения прокачивается невероятно:);
— опыт работы с клиентами, с 1С, углубление знаний о различной группе товаров;
— всегда можно отпроситься на день или если нужно уйти пораньше, во время стажировки не требуют отрабатывать пропущенные дни;
— вовремя оплачивается стажировка;
— руководство в целом адекватное, помогают, обучают, хотя иногда проще у коллег спросить что-то.