ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: ОАО «Ростелеком» 100% дочерняя компания ЗАО «МЦ НТТ»
в 11:41
Работаю в контакт-центре с февраля месяца, не буду говорить, что всё хорошо, бывали и негативные моменты в лице раздраженных абонентов, но в целом работа адекватная. Мне нравится, что руководство всегда идёт навстречу при возникновении сложностей, подстраивает графики и даже отпуск сделали в нужные даты! Даже те знания, которые я получила, сейчас облегчают жизнь мне и некоторым моим знакомым))
Сначала я работала оператором в зале меньше года, а потом меня попросили помочь написать мастер-класс для универа. Мне было не сложно, тем более хотелось чего-то нового, вместо общения с абонентами)) После этого меня заметило руководство и предложило повышение. Конечно же, я согласилась. Сейчас я по-прежнему работаю в контакт-центре и совсем не жалею, что проработала 10 месяцев специалистом технической поддержки.
в 14:42