ОТЗЫВ О КОМПАНИИ: Франшиза mediapro

Я — владелец сети отелей по всей России и имею дело с тысячами клиентов ежедневно. Когда я услышал о голосовом роботе Media Pro, мне стало интересно попробовать его в нашей нише. Это было то, что мне нужно, чтобы обеспечить быстрый и эффективный отклик на заявки клиентов. Однако, реализация оказалась сложнее, чем я ожидал. С настройкой системы было много нюансов, нам настроили воронки продаж на основе написанных скриптов, делали калибровку самых частых ответов, важно понимать своего целевого клиента, когда они наиболее часто отвечают на звонки, что для клиента являеться главной выгодой, Информации в голосовой робот должен давать достаточно чтобы заинтересовать но в тоже время не перегружать клиента. Я действительно увидел рост в продажах, около 14%. Понравилось что в процесе настройки нас всему обучили чтобы в дальнейшем мы могли и сами пользоваться роботом без постороней помощи если захотим. Так что, хотя технология кажется обещающей, нужно быть готовым что с этим продуктом придёться поработать.